Symbiose©Diana Aust
01
Januar
2023

„Unsichtbare fleißige HelferInnen“

„Wer alleine arbeitet, addiert. Wer zusammenarbeitet, multipliziert.“[1] | Rüdiger Herbst

Dieser Gedanke von Rüdiger Herbst trifft es. Wer es schafft, alle Kompetenzen, die in Teams vorhanden sind, zu nutzen, kann viel mehr erreichen, als jedes Einzelengagement. Gleichzeitig ist es in Teams genau wie im familiären Alltag. Es gibt Tätigkeiten, die deutlich wahrgenommen und deshalb auch ebenso deutlich honoriert werden. Außerdem gibt es Tätigkeiten, die klein und zugleich bedeutsam sind. Diese erfordern durchaus Kompetenzen, werden jedoch häufig kaum wahrgenommen. Ein Dank oder ein wertschätzendes Feedback gibt es kaum bis gar nicht.

Das Fehlen dieser unsichtbaren HelferInnen fällt erst auf, wenn sie ihren Beitrag nicht wie gewohnt erbringen.

Das geht vom Kaffee kochen, bis zur Pflege einer Online Plattform. Dabei sind es gerade diese Dienste, die maßgeblich zum Erfolg einer Beratung, eines Angebots beitragen.

Vielleicht kommt der erste Monat des neuen Jahres mit der Einladung zu einer Blickveränderung daher. Es könnte doch sein, dass wir alle angehalten sind, danach zu schauen, was alles hat dazu beigetragen, dass ich jetzt hier bin und es mir gut geht. Wer hat den Raum gestaltet? Wer hat dafür gesorgt, dass das Zusammenkommen überhaupt möglich wurde? Wer hat Kaffee oder Tee bereitgestellt? Wer hat sich dafür bewegt, dass es sauber und ordentlich um mich herum ist? Es kann spannend sein, festzustellen, wie viele unsichtbare fleißige HelferInnen ihren Beitrag geleistet haben, für mein Wohlfühlen in diesem Moment. Wahrscheinlich habe ich selbst auch meinen Beitrag geleistet. Allerhand größere und kleinere Beiträge wurden aus meinem direkten Umfeld erbracht, andere Anteile trugen Menschen aus meinem weiteren Umfeld dazu bei. Im Systemischen Arbeiten laden wir häufig dazu ein, mindestens 7 Möglichkeiten zu finden. Finden Sie mindestens 7 unsichtbare fleißige HelferInnen, die zu Ihrer Situation beigetragen haben?

  • Wann haben Sie in letzter Zeit auch den „kleinen Dienst“ bewusst wahrgenommen?
  • In welcher Weise ist es Ihnen in der letzten Woche gelungen, sich für einen „unsichtbaren“ Beitrag zu bedanken?
  • Angenommen Sie nähmen sich vor, in den nächsten 4 Wochen in jeder Woche einer/m unsichtbaren HelferIn zu danken. Welche kleinen Dienste fallen Ihnen spontan ein und wie könnten Sie Ihren Dank dafür zum Ausdruck bringen?
  • Mit welcher Reaktion rechnen Sie?
  • Welche Rückmeldung für Ihren Dank haben Sie tatsächlich erhalten?

Wir wünschen Ihnen eine Zeit mit unsichtbaren HelferInnen, voller Dankbarkeit und merk-würdigen Reaktionen.

Diana Aust und Katrin Firmthaler-Ködel

[1] Quelle: https://www.ruediger-herbst.de/de/aktuelles/2018-03-03-wer-alleine-arbeitet-addiert-wer-zusammenarbeitet-multipliziert am 12.03.2022